Авиакомпания UTair отзыв и обзор эконом-класса

Первые мои полеты на самолетах проходили именно бортами авиакомпании UTair. Тогда я еще ничего не знал про самолеты, авиакомпании, аэропорты, мне было не с чем сравнивать, так что мне все нравилось 🙂 Полетав же немного по миру, и совершив за время кругосветного путешествия 16 авиаперелетов разными авиаперевозчиками и на разных самолетах, я решил написать несколько обзоров на популярные авиакомпании мира. Начать я решил именно с нашей, сибирской авиакомпании UTair отзыв: старая, основанная еще в 1967 году, пережившая ребрендинг в 2002. Парк самолетов — около 130 машин. Базовые аэропорты: Сургут, Тюмень, Москва (Внуково). На сегодняшний день на счету у авиакомпании восемь серьезных авиакатастроф, одна из которых произошла в городе, откуда я родом — Тюмени. Последствия этой катастрофы мне довелось наблюдать лично, и согласно данным МЧС, в то утро погибло 32 человека, включая экипаж.
Авиакомпания UTair

Utair — тогда и сейчас.

Теперь поговорим о моих личных впечатлениях об авиакомпании. Начну с самолетов и удобства пассажиров:
Самолетики старые. Дизайн салона тоже не менялся уже очень давно, и как следствие на особый комфорт при полете можно не рассчитывать. Расстояние между вашим креслом и креслом соседа в среднем позволяет провести комфортный 2-ух часовой перелет (летал в основном именно на таких рейсах: Тюмень-МСК-Тюмень), но ноги вытянуть на максимум мне, человеку со средним ростом в 173 сантиметра очень, очень не просто. Проще говоря — извините, ЮТэйр, у вас тесно. Недавно (в 2014 году) соверишил перелет Тюмень-Санкт-Петербург на 737-500, и что вы думаете? Они обновили ремни безопасности!

Туристическая страховка - 728*90
Авиакомпания UTair
И если из-за этого летать на их самолетах будет безопаснее — это конечно хорошо, но по моему мнению, лучше бы сидения перетянули/обновили. Но и в замене ремней не обошлось без конфузов: эти ремни застегиваются не совсем стандартным образом, поэтому даже я потратил лишнюю минуту, чтобы разобраться в том, как они работают. Молодая мама с ребенком на соседнем кресле разобраться не смогли, поэтому помог с ремнями и им. Как же расплылось мое лицо в улыбке, когда на демонстрации спас. оборудования стюардесса показывала как застегивать ремень безопасности на примере не новых, а старых образцов!
Бортпроводники в UTair отзывПосле демонстрации стюардесса прошлась по рядам и раздала на подносе всем желающим конфетки. Авиакомпания UTair сейчас наверное одна из немногих авиакомпаний которая перед взлетом дает конфетки 🙂 Честно — для меня это всегда приятно. Во-первых, потому что до набора эшелона и разноса напитков я могу утолить утренний голод ей, а во-вторых, если кому-то из детей в салоне самолета конфетка поможет пережить закладывание ушей при взлете и он будет меньше кричать — это тоже будет отличным плюсом для всех летящих пассажиров.
Авиакомпания UTair конфетки на борту
Перед взлетом стюардесса пожелала приятного полета и хорошего самочувствия. Такого за время полетов я не слышал ни разу, это круто. После набора высоты раздавали соки от «фруктового сада» — томатный сок просто, извините, откровенное говно. Это первый случай за всю историю моих полетов когда томатный сок оказался невкусным. И даже соль ему не помогла.
utair4
Я кстати всегда прошу два томатных сока вместо одного, и вот почему — один стакан сока я выпиваю чуть ли не залпом, хочется пить и все такое) А вот второй стакан у меня остается до момента кода приносят еду. Это позволяет мне есть не в сухомятку и не ждать того момента, когда нам принесут кипятка для чая. Вот кстати и сама еда на борту:
utair6Я отношусь к тому числу людей, которые любят есть на борту самолета и отлично переваривают такую еду 🙂 У меня было всего пару случав, когда еда на борту мне не понравилась, есть её было просто невозможно, но об этих случаях я напишу отдельные статьи. Еда же у авиакомпании UTair вполне себе самого среднего качества. Есть можно 🙂 Когда нам разносили чай, оказалось, что лимона нет. Не сказать, что я был прям фанат чая с лимоном, но его просто нет. Но есть и плюсы — это большой пакетик сахара, мне не пришлось просить второй, а так же это фирменная шоколадка ЮТэйр:
utair5Я лично забрал эту упаковку шоколадки себе в качестве сувенира. Потому что повторять свои полеты этой авиакомпанией я не особо горю желанием. Дело здесь и в авиационной безопасности (постоянно мелькающие заголовки газет: UTair экстренно посадил самолет), и в возрасте этих самых самолетов, и как следствие не очень комфортного полета. Дело и в стюардессах, которых нанимает авиакомпания UTair: вежливость, улыбчивость и добродушие — это не про них. Безусловно, я понимаю, что главная их задача — безопасность на борту, но раз уж все мировые авиакомпании пошли дальше этого, и ставят в приоритет обслуживание на борту самолета — уютное небо им сильно проигрывает.
И последний аргумент в пользу полетов на других российских авиакомпаниях — UTair не входит ни в один из трех крупнейших альянсов, а для тех, кто много летает, это еще один из приятных бонусов, который можно получить от полета. Поэтому при полетах внутри России — я выбираю не Ютэйр.

Рестайлинг Utair в 2018

Вбухать в новый логотип 4 миллиона рублей, после чего вбухать несколько сот миллионов в перекраску старых самолетов в новую раскраску (перекраска одного борта — около 4 млн.), еще несколько десятков — в типографию, для перепечатки раздаточных материалов, салфеток, инструкций по безопасности и прочее. Далее — еще несколько миллионов в баннеры и билборды по всей стране, чтобы заявить о рестайлинге. И все это для того, чтобы в марте 2018 человек с ростом в 170 см летел вот так:

utair в 2018

Уперевшись коленями в спинку впередистоящего сидения. Вот с чего нужно было начинать, Ютейр!

Ценовая политика Utair — лоукостер

Но есть в рестайлинге и свои плюсы: возможность купить билет дешевле с открытой датой, удобная программа лояльности, акции и скидки на билеты.

Так например билет из Тюмени в Москву с открытым временем вылета (за 12 часов вам сообщают о точном времени вылета и номере рейса) обошелся мне в 1300 рублей, из которых 300 рублей я списал милями, которые дали при регистрации на сайте Utair.
Или вот их официальная акция, дающая скидку в 1000 рублей от стандартного тарифа по любым направлениям, позволила купить мне билеты вообще абсолютно бесплатно:

бесплатный билет на самолет

И это хорошо.

Приятных вам полетов и мягких посадок.


subscribe

Читайте также:

Отправить ответ

avatar
999
newest oldest most voted
Эдуард Янкелевич
Гость

Да ну, хорошая авиакомпания

Evgeniy
Гость

сайт отвратительный! при заказе билета на 22.04.18 сайт продал билет на 18.04.18, при этом возврату билет не подлежит а за обмен требуют половину стоимости билета.

по телефону в контакт центр не дозвониться, больше получаса сидишь и слушаешь рекламу, наконец ответили, но помочь ничем не могут! или обменивай билет за пол стоимости или иди на х…р.

в общем клиентоориентированности никакой!!!

129 сайтов для поиска удаленной работы

ТОП-100 мобильных приложений для путешествий

Видеокурс:
Как собрать рюкзак хоть в кругосветку

УЖЕ УХОДИТЕ? 

ПОЛУЧИТЕ ТРИ БОНУСА ДЛЯ ПУТЕШЕСТВИЙ